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《设备工程监理导论》主要讲述设备工程监理相关知识,内容涉及设备工程监理概述、设备工程监理管理制度、项目管理基础知识、设备工程的组织、设备工程监理项目的沟通管理等。《设备工程监理导论》坚持继承和发展相结合的原则,紧密结合当前我国设备监理行业现状和制度发展要求,以设备工程合同管理为主线,围绕设备监理人员执业资格的能力要求和所需掌握的知识范畴进行了系统阐述。《设备工程监理导论》不仅可作为全国注册设备监理师执业资格考试参考教材和设备工程监理人员培训教材,也可为其他相关人员学习设备监理系统知识提供帮助。
目录
第一章 设备工程监理概述
节 设备和设备工程
一、设备
二、设备工程
三、设备工程项目
四、设备工程管理模式和设备工程监理的作用
第二节 设备工程监理
一、设备工程监理的概念
二、设备工程监理的发展历程
三、设备监理和建设监理的关系
第二章 设备工程监理管理制度
节 设备工程监理人员管理
一、设备监理工程师的基本要求
二、注册设备监理师的管理
三、设备监理工程师的权利和义务
四、设备监理工程师的职业道德和工作纪律
第二节 设备监理单位管理
一、设备监理单位
二、设备监理单位须满足的基本要求
三、设备监理单位的人员要求
四、设备监理单位的权利与义务
第三节 设备工程监理规范
一、范围
二、规范性引用文件
三、术语和定义
四、设备监理单位的基本管理
五、设备监理单位的资源管理
六、设备监理服务的实现和提供
七、设备监理服务的监视、测量和评价
第四节 设备监理合同
一、设备监理合同的组成
二、设备监理合同的内容
第三章 项目管理基础知识
节 设备工程监理和项目管理
一、项目和项目管理
二、设备工程监理和项目管理的关系
第二节 项目启动与项目计划
一、项目启动的工作内容
二、项目计划的含义、类型和作用
三、项目计划的过程
第三节 项目的实施与控制
一、项目实施控制的任务
二、项目实施控制的内容
三、项目实施控制的方法
第四节 项目收尾管理
一、项目收尾管理概述
二、项目收尾管理的内容
第四章 设备工程的组织
节 组织论基础
一、组织
二、组织结构
三、组织设计
第二节 项目组织
一、项目组织的特点
二、项目组织的形式
第三节 设备工程项目监理机构的组织
一、设备工程项目监理机构的人员组成
二、项目监理机构组织设计
三、项目监理机构团队建设
第五章 设备工程监理项目的沟通管理
节 概述
一、沟通
二、协调
三、沟通管理
第二节 沟通策划
一、识别和确定设备监理服务实现所需要的信息
二、建立有效的沟通机制
三、编制沟通计划
第三节 沟通控制
一、监理项目报告系统运行的控制
二、会议沟通的控制
三、监督管理过程的沟通控制
第四节 信息管理
一、概述
二、项目信息管理系统
三、监理资料管理
第六章 设备工程项目的风险管理
节 项目风险与风险管理
一、项目风险的概念
二、项目风险管理
三、设备监理工程师的责任风险
第二节 项目风险的识别与分析
一、项目风险识别
二、项目风险分析与评价
第三节 项目风险管理的对策及其实施
一、项目风险管理对策
二、监理工程师责任风险的具体对策
第七章 设备工程监理服务的实现
节 概述
一、设备工程监理服务的层次
二、设备工程监理服务的过程方法模式
第二节 设备工程监理服务的市场开发过程及方法
一、识别目标顾客群的需求
二、设备工程监理服务招标投标
第三节 设备工程监理服务的设计与开发
一、设备工程监理服务设计与开发的程序
二、设备工程监理服务设计与开发的内容
第四节 设备工程监理服务实现的策划
一、设备工程监理服务实现的策划过程
二、设备监理质量计划及其编制
三、设备监理细则及其编制
四、设备监理记录(文件)
第五节 设备工程监理服务的提供
一、管理合同
二、设备工程监理服务提供的过程与方法
第八章 设备工程监理服务的测量、分析和改进
节 设备工程监理服务的组织评价(内部测量)
一、设备工程监理服务测量的含义
二、设备工程监理服务测量的方法
三、设备工程监理服务组织评价的意义
第二节 设备工程监理服务的顾客评价(外部测量)
一、顾客满意和顾客满意度的基本概念
二、监理服务顾客满意的度量方法
三、监理服务顾客满意度测量
第三节 设备工程监理服务的分析与改进
一、分析的目的
二、分析的方法——差距分析模型
三、分析的步骤
四、改进
出版日期:2016-05
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《设备工程监理导论》主要讲述设备工程监理相关知识,内容涉及设备工程监理概述、设备工程监理管理制度、项目管理基础知识、设备工程的组织、设备工程监理项目的沟通管理等。《设备工程监理导论》坚持继承和发展相结合的原则,紧密结合当前我国设备监理行业现状和制度发展要求,以设备工程合同管理为主线,围绕设备监理人员执业资格的能力要求和所需掌握的知识范畴进行了系统阐述。《设备工程监理导论》不仅可作为全国注册设备监理师执业资格考试参考教材和设备工程监理人员培训教材,也可为其他相关人员学习设备监理系统知识提供帮助。
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第一章 设备工程监理概述
节 设备和设备工程
一、设备
二、设备工程
三、设备工程项目
四、设备工程管理模式和设备工程监理的作用
第二节 设备工程监理
一、设备工程监理的概念
二、设备工程监理的发展历程
三、设备监理和建设监理的关系
第二章 设备工程监理管理制度
节 设备工程监理人员管理
一、设备监理工程师的基本要求
二、注册设备监理师的管理
三、设备监理工程师的权利和义务
四、设备监理工程师的职业道德和工作纪律
第二节 设备监理单位管理
一、设备监理单位
二、设备监理单位须满足的基本要求
三、设备监理单位的人员要求
四、设备监理单位的权利与义务
第三节 设备工程监理规范
一、范围
二、规范性引用文件
三、术语和定义
四、设备监理单位的基本管理
五、设备监理单位的资源管理
六、设备监理服务的实现和提供
七、设备监理服务的监视、测量和评价
第四节 设备监理合同
一、设备监理合同的组成
二、设备监理合同的内容
第三章 项目管理基础知识
节 设备工程监理和项目管理
一、项目和项目管理
二、设备工程监理和项目管理的关系
第二节 项目启动与项目计划
一、项目启动的工作内容
二、项目计划的含义、类型和作用
三、项目计划的过程
第三节 项目的实施与控制
一、项目实施控制的任务
二、项目实施控制的内容
三、项目实施控制的方法
第四节 项目收尾管理
一、项目收尾管理概述
二、项目收尾管理的内容
第四章 设备工程的组织
节 组织论基础
一、组织
二、组织结构
三、组织设计
第二节 项目组织
一、项目组织的特点
二、项目组织的形式
第三节 设备工程项目监理机构的组织
一、设备工程项目监理机构的人员组成
二、项目监理机构组织设计
三、项目监理机构团队建设
第五章 设备工程监理项目的沟通管理
节 概述
一、沟通
二、协调
三、沟通管理
第二节 沟通策划
一、识别和确定设备监理服务实现所需要的信息
二、建立有效的沟通机制
三、编制沟通计划
第三节 沟通控制
一、监理项目报告系统运行的控制
二、会议沟通的控制
三、监督管理过程的沟通控制
第四节 信息管理
一、概述
二、项目信息管理系统
三、监理资料管理
第六章 设备工程项目的风险管理
节 项目风险与风险管理
一、项目风险的概念
二、项目风险管理
三、设备监理工程师的责任风险
第二节 项目风险的识别与分析
一、项目风险识别
二、项目风险分析与评价
第三节 项目风险管理的对策及其实施
一、项目风险管理对策
二、监理工程师责任风险的具体对策
第七章 设备工程监理服务的实现
节 概述
一、设备工程监理服务的层次
二、设备工程监理服务的过程方法模式
第二节 设备工程监理服务的市场开发过程及方法
一、识别目标顾客群的需求
二、设备工程监理服务招标投标
第三节 设备工程监理服务的设计与开发
一、设备工程监理服务设计与开发的程序
二、设备工程监理服务设计与开发的内容
第四节 设备工程监理服务实现的策划
一、设备工程监理服务实现的策划过程
二、设备监理质量计划及其编制
三、设备监理细则及其编制
四、设备监理记录(文件)
第五节 设备工程监理服务的提供
一、管理合同
二、设备工程监理服务提供的过程与方法
第八章 设备工程监理服务的测量、分析和改进
节 设备工程监理服务的组织评价(内部测量)
一、设备工程监理服务测量的含义
二、设备工程监理服务测量的方法
三、设备工程监理服务组织评价的意义
第二节 设备工程监理服务的顾客评价(外部测量)
一、顾客满意和顾客满意度的基本概念
二、监理服务顾客满意的度量方法
三、监理服务顾客满意度测量
第三节 设备工程监理服务的分析与改进
一、分析的目的
二、分析的方法——差距分析模型
三、分析的步骤
四、改进
出版日期:2016-05